Gói giải pháp “SugarCRM-Travel” dành cho hoạt động ngành du lịch

Gói giải pháp “SugarCRM-Travel” dành cho hoạt động  ngành du lịch 

Các tính năng chính của sản phẩm:
1/ Đối với bộ phận sales (nhân viên bán hàng):
- Theo dõi được lịch sử làm việc với khách hàng
- Quản lý thông tin đặt tour
- Trích lọc, tìm kiếm thông tin khách hàng cũ dễ dàng
- Quản lý khách đoàn
- Quản lý khách lẻ
- Chiết tính tour
- Báo giá cho khách hàng
2/ Đối với bộ phận điều hành:
- Quản lý passpost
- Quản lý chất lượng tour và dịch vụ
- Quản lý thông tin đặt dịch vụ
- Quản lý các dịch vụ thuê
3/ Đối với bộ phận chăm sóc khách hàng:
- Gửi email tự động chúc mừng các sự kiện đặc biệt của khách hàng
- Theo dõi được khách hàng đã đi những tour nào?
- Tính điểm cho khách hàng
- Phân loại khách hàng
4/ Đối với bộ phận quản lý:
- Theo dõi lịch làm việc của nhân viên
- Theo dõi được doanh thu thông qua các báo cáo
- Phân quyền cho nhân viên sử dụng…
5/ Ngoài ra, phần mềm còn có các tính năng và tiện ích khác như:

• Export to word
• Chiết tính
• Nhắc sinh nhật, ngày đặc biệt của khách hàng

Xem Thư ngỏ về sản phẩm Click to download

Download tài liệu giới thiệu tổng quan tính năng Click to download